Rechtliches

Auf dieser Seite finden Sie das Impressum, die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Shine & Detail.

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Shine & Detail
Inhaber: Yasin Acar
Heustraße 6,
88518 Herbertingen
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 152 03584006
E-Mail: info@shine-and-detail.de

Unternehmensangaben

Rechtsform: Einzelunternehmen e.K

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
[UMSATZSTEUER-ID, FALLS VORHANDEN]

Registergericht: [REGISTERGERICHT, FALLS VORHANDEN]
Registernummer: [REGISTERNUMMER, FALLS VORHANDEN]

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Shine & Detail
Inhaber: Yasin Acar
Heustraße 6 
88518 Herbertingen

Telefon: +49 152 03584006
E-Mail: info@shine-and-detail.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Fahrzeug.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp
Deutschland

Beim Aufruf dieser Website können durch den Hostinganbieter technische Daten in sogenannten Server-Logdateien verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite oder Datei

  • übertragene Datenmenge

  • verwendeter Browser und Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Abrufe

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und mögliche Störungen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit dem Hostinganbieter wird – soweit erforderlich – ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Fahrzeugdaten

  • gewünschte Leistung

  • gewünschter Termin

  • Inhalt Ihrer Nachricht

  • freiwillig übermittelte Fotos

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung außerdem auf unserem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontakt- und Terminformulare

Für Kontakt- und Terminanfragen verwenden wir das WordPress-Plugin:

Fluent Forms

Die im Formular eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Fahrzeugmodell, Wunschtermin und Nachricht, werden an uns übermittelt und zur Bearbeitung der Anfrage in der WordPress-Datenbank gespeichert.

Eine über das Terminformular versendete Anfrage stellt noch keine verbindliche Terminbestätigung dar. Ein Termin kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit einschlägig, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Hochladen von Fahrzeugfotos

Sie können uns freiwillig Bilder Ihres Fahrzeugs übermitteln. Diese Bilder verwenden wir ausschließlich zur Einschätzung des Fahrzeugzustands, zur Angebotserstellung und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte achten Sie darauf, dass auf den Bildern keine Personen, Kennzeichen oder sonstigen nicht benötigten personenbezogenen Informationen sichtbar sind.

Eine Veröffentlichung als Referenzbild erfolgt nur, wenn dafür eine gesonderte Einwilligung vorliegt.

7. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden. Diese sind erforderlich, um die Website ordnungsgemäß bereitzustellen.

Der Einsatz technisch notwendiger Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Dienste, beispielsweise externe Karten, Analysewerkzeuge, Marketingdienste oder eingebettete Social-Media-Inhalte, werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen.

8. Google Maps

Diese Website verwendet möglicherweise Google Maps zur Darstellung unseres Standorts.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben. Beim Laden können unter anderem Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen an Google übermittelt werden.

Eine Übermittlung von Daten an Unternehmen oder Server in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Wenn auf der Website nur ein Bild mit einem Link zu Google Maps verwendet wird, findet eine Datenübertragung an Google grundsätzlich erst statt, wenn Sie den Link anklicken.

9. Instagram und weitere soziale Netzwerke

Auf unserer Website befinden sich möglicherweise Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken.

Bei einfachen Links werden beim bloßen Besuch unserer Website noch keine Daten an das jeweilige Netzwerk übertragen. Eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie den Link anklicken.

Werden dagegen Beiträge, Feeds oder andere Inhalte direkt eingebettet, können bereits beim Laden der Seite Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber übertragen werden. Solche Inhalte werden deshalb nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Verwendete Netzwerke:

  • Instagram: Meta Platforms Ireland Limited

10. Schriftarten

Auf dieser Website wird die Schriftart Montserrat verwendet. Die Schriftart wird lokal auf unserem Webserver gespeichert und von dort ausgeliefert. Beim Laden der Website wird daher keine Verbindung zu Google Fonts bzw. zu Servern von Google hergestellt.

11. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind:

  • Hostinganbieter

  • IT- und Website-Dienstleister

  • E-Mail-Provider

  • Formular- und Terminsoftwareanbieter

  • Steuerberatung und Buchhaltung

  • Zahlungsdienstleister, falls eingesetzt

  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die Daten für die Dauer dieser Pflichten gespeichert. Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können insbesondere mehreren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

info@shine-and-detail.de

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig ist grundsätzlich die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

15. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS.

16. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Shine & Detail, Inhaber Yasin Acar, und seinen Kunden über Leistungen im Bereich Fahrzeugpflege und Fahrzeugaufbereitung.

Individuelle Vereinbarungen, die ausdrücklich zwischen Shine & Detail und dem Kunden getroffen werden, haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Angebote und Vertragsschluss

Darstellungen von Leistungen, Paketen und Preisen auf unserer Website stellen noch kein verbindliches Angebot dar.

Anfragen über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über soziale Netzwerke sind zunächst unverbindlich.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir den Auftrag ausdrücklich bestätigen, ein individuelles Angebot vom Kunden angenommen wird oder wir mit Zustimmung des Kunden mit der vereinbarten Leistung beginnen.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuell getroffenen Vereinbarung.

Angaben zu Bearbeitungsdauer und erwarteten Ergebnissen beruhen auf einer vorherigen Einschätzung. Das tatsächliche Ergebnis hängt insbesondere ab von:

  • Alter und Zustand des Fahrzeugs

  • Material und Beschaffenheit der Oberflächen

  • Art und Tiefe vorhandener Schäden

  • bisherigen Reparaturen oder Lackierungen

  • Verschmutzungsgrad

  • gewähltem Leistungsumfang

Eine vollständige Entfernung sämtlicher Flecken, Kratzer, Gerüche oder Gebrauchsspuren kann nicht garantiert werden.

4. Fahrzeugzustand und Vorschäden

Der Kunde ist verpflichtet, uns vor Beginn der Arbeiten über bekannte Schäden, nachträgliche Lackierungen, empfindliche Bauteile, technische Besonderheiten und sonstige Umstände zu informieren, die für die Durchführung der Arbeiten relevant sein können.

Bereits vorhandene Schäden können vor Beginn der Arbeiten fotografisch dokumentiert werden.

Schäden oder Mängel, die bei der vorherigen Besichtigung nicht erkennbar waren, können das erreichbare Ergebnis oder den erforderlichen Arbeitsaufwand beeinflussen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass:

  • er zur Beauftragung der Arbeiten am Fahrzeug berechtigt ist,

  • das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zugänglich ist,

  • persönliche Gegenstände und Wertgegenstände entfernt wurden,

  • Kindersitze, lose Gegenstände und empfindliche Zubehörteile entfernt oder ausdrücklich benannt wurden,

  • alle für die Leistung erforderlichen Informationen vollständig mitgeteilt wurden.

Für im Fahrzeug zurückgelassene Wertgegenstände übernehmen wir keine Verwahrung.

6. Preise und zusätzlicher Aufwand

Es gelten die individuell vereinbarten Preise.

Auf der Website genannte Preise sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – unverbindliche Einstiegspreise beziehungsweise Richtwerte.

Der endgültige Preis richtet sich insbesondere nach Fahrzeuggröße, Fahrzeugzustand, Verschmutzungsgrad, Material, gewünschtem Ergebnis und tatsächlichem Arbeitsaufwand.

Wird während der Bearbeitung ein erheblicher zusätzlicher Aufwand erkennbar, informieren wir den Kunden vor der Durchführung zusätzlicher kostenpflichtiger Arbeiten.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer erhoben und nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

7. Zahlung

Die Vergütung ist nach Abschluss der vereinbarten Leistung und bei Übergabe des Fahrzeugs fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Akzeptierte Zahlungsarten:

[BARZAHLUNG]
[EC-/KARTENZAHLUNG]
[ÜBERWEISUNG]
[WEITERE ZAHLUNGSARTEN]

8. Termine, Verspätungen und Stornierungen

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage.

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, einen nachweislich entstandenen Ausfall abzüglich ersparter Aufwendungen zu berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Verspätungen können dazu führen, dass sich die Fertigstellung verschiebt oder die vereinbarte Leistung am selben Tag nicht vollständig durchgeführt werden kann.

9. Fertigstellung und Fahrzeugübergabe

Mitgeteilte Fertigstellungszeiten sind voraussichtliche Angaben, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

Der Kunde wird informiert, sobald das Fahrzeug zur Abholung bereitsteht.

Bei der Übergabe sollte das Ergebnis gemeinsam geprüft werden. Erkennbare Beanstandungen sind möglichst unmittelbar mitzuteilen, damit sie geprüft und gegebenenfalls behoben werden können.

Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

10. Gewährleistung und Nachbesserung

Bei berechtigten Beanstandungen erhalten wir zunächst Gelegenheit, den beanstandeten Bereich zu prüfen und – soweit möglich und zumutbar – nachzubessern.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt.

Normale Abnutzung, bereits vorhandene Schäden, Materialermüdung sowie Mängel, die auf unsachgemäße Vorbehandlung oder nicht erkennbare Vorschäden zurückzuführen sind, stellen keinen durch unsere Leistung verursachten Mangel dar.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

12. Foto- und Videoaufnahmen

Wir können den Fahrzeugzustand vor, während und nach der Aufbereitung zur internen Dokumentation fotografieren.

Eine Veröffentlichung von Fahrzeugbildern auf der Website, in sozialen Netzwerken oder zu Werbezwecken erfolgt nur mit einer gesonderten Einwilligung des Kunden.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Soweit mit Verbrauchern ein verbindlicher Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen wird, können gesetzliche Informations- und Widerrufsrechte bestehen.

In diesem Fall erhält der Verbraucher vor Vertragsschluss eine gesonderte Widerrufsbelehrung sowie – soweit erforderlich – ein Muster-Widerrufsformular.

Eine unverbindliche Kontakt- oder Terminanfrage über die Website stellt noch keinen kostenpflichtigen Vertrag dar.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Stand: August 2026